La présente politique de cookies a pour objet d'informer l'Utilisateur sur l'utilisation des cookies et autres traceurs par le site BloomVPN (bloomvpn.com), édité par Madame Séverine Kornafel, exerçant sous le nom commercial BloomVPN, auto-entrepreneur (micro-entreprise) immatriculée sous le numéro SIREN 104 251 467 (SIRET 10425146700015), dont le siège est situé 8 bis avenue de la gare, 31490 Léguevin, France.
Cette politique est établie conformément aux dispositions des articles 5(3) et 25 de la directive 2002/58/CE (modifiée par la directive 2009/136/CE), des articles 82 et suivants de la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés (dite « Loi Informatique et Libertés »), et des lignes directrices de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) en matière de cookies et traceurs.
BloomVPN s'engage à n'utiliser aucun cookie de pistage, d'analyse d'audience ou de publicité. Notre approche reflète notre engagement fondamental en matière de confidentialité : nous ne suivons pas votre navigation.
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie (ou témoin de connexion) est un petit fichier texte déposé sur le terminal de l'Utilisateur (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d'un site internet. Les cookies permettent au site de mémoriser certaines informations relatives à la visite, telles que la langue préférée, les éléments d'un panier, l'identification d'une session ou des préférences d'affichage.
Par extension, le terme « cookie » désigne également les autres technologies de traçage telles que les balises web (pixels espions), les empreintes numériques (fingerprinting), le localStorage et le sessionStorage. La présente politique couvre l'ensemble de ces technologies.
La loi distingue les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, qui ne requièrent pas le consentement préalable de l'Utilisateur, des autres traceurs, qui nécessitent un consentement libre, éclairé et spécifique.
2. Types de cookies
Les cookies peuvent être classés selon leur finalité :
- Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site ou à la fourniture d'un service expressément demandé par l'Utilisateur (panier, paiement sécurisé, sécurité). Ils sont exemptés de consentement préalable conformément à l'article 82 de la Loi Informatique et Libertés.
- Cookies de préférence : mémorisent les choix de l'Utilisateur (langue, thème d'affichage). Ils nécessitent le consentement.
- Cookies de mesure d'audience : collectent des statistiques de fréquentation (pages visitées, durée de session). Ils nécessitent le consentement, sauf s'ils sont strictement anonymes et exemptés par la CNIL.
- Cookies publicitaires et de suivi : permettent le ciblage publicitaire, le suivi inter-sites et le profilage. Ils nécessitent le consentement.
3. Cookies déposés par BloomVPN : AUCUN
BloomVPN ne dépose aucun cookie sur le terminal de l'Utilisateur. Le Site ne génère aucun cookie de session, aucun cookie de préférence, aucun cookie d'identification et aucun cookie de suivi de la part de BloomVPN.
Cette absence totale de cookies déposés par l'éditeur est un choix délibéré, cohérent avec l'engagement de BloomVPN en matière de respect de la vie privée et de minimisation des données collectées.
4. Cookies déposés par des tiers
Certains prestataires techniques indispensables au fonctionnement du Site peuvent déposer des cookies sur le terminal de l'Utilisateur. Ces cookies sont exclusivement des cookies strictement nécessaires, exemptés de consentement.
4.1 Stripe (paiement par carte)
Lors du processus de paiement par carte bancaire, le prestataire Stripe dépose ses propres cookies techniques sur sa page de paiement hébergée, nécessaires au maintien de la session de paiement et à la prévention de la fraude. Le détail de ces cookies est disponible dans la politique de confidentialité de Stripe.
4.2 PayPal (paiement sécurisé)
Lors du processus de paiement par carte bancaire ou compte PayPal, le prestataire de paiement PayPal dépose ses propres cookies techniques sur le terminal de l'Utilisateur, nécessaires au maintien de la session de paiement et à la prévention de la fraude. Le détail de ces cookies est disponible dans la politique de cookies de PayPal.
4.3 CoinGate (paiement en crypto-monnaies)
Lors du processus de paiement en crypto-monnaies, le prestataire CoinGate dépose ses propres cookies techniques sur sa page de paiement hébergée, nécessaires au maintien de la session de paiement. Le détail de ces cookies est disponible dans la politique de confidentialité de CoinGate.
Ces cookies (Stripe, PayPal, CoinGate) sont strictement nécessaires au traitement sécurisé du paiement et à la prévention de la fraude. Ils sont déposés uniquement lors de l'accès à l'interface de paiement du prestataire choisi par l'Utilisateur, jamais par BloomVPN directement.
4.4 Cloudflare (sécurité, performance et anti-bot)
Le réseau de distribution de contenu (CDN) et de sécurité Cloudflare peut déposer les cookies et jetons techniques suivants :
- __cf_bm : cookie de gestion des bots, permettant de distinguer les visiteurs humains des bots automatisés et de protéger le Site contre les attaques. Durée : 30 minutes.
- Cloudflare Turnstile : jeton de vérification anti-bot affiché sur les formulaires de paiement et de génération de clé, permettant de distinguer un visiteur humain d'un robot sans recourir à un CAPTCHA intrusif. Ce jeton n'identifie pas personnellement l'Utilisateur.
Ces éléments sont strictement nécessaires à la sécurité du Site et à la protection contre les abus. Ils ne permettent pas l'identification de l'Utilisateur et ne servent à aucune finalité de suivi ou de profilage.
5. Cookies strictement nécessaires : exemption de consentement
L'ensemble des cookies décrits aux sections 4.1 à 4.4 ci-dessus sont des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site ou à la fourniture d'un service expressément demandé par l'Utilisateur (paiement sécurisé, protection contre les attaques).
Conformément à l'article 82 de la Loi Informatique et Libertés et aux lignes directrices de la CNIL, ces cookies sont exemptés du consentement préalable de l'Utilisateur. Aucun bandeau de consentement aux cookies n'est donc affiché sur le Site, dans la mesure où aucun cookie soumis à consentement n'est déposé.
6. Absence de cookies de mesure d'audience
BloomVPN n'utilise aucun outil de mesure d'audience. Nous n'avons volontairement recours à aucune solution de web analytique, qu'elle soit ou non exemptée de consentement. Sont expressément exclus :
- Google Analytics (GA4, Universal Analytics) ;
- Matomo (Piwik) ;
- PostHog ;
- Plausible ;
- Fathom ;
- Mixpanel ;
- Amplitude ;
- Tout autre outil de statistiques de fréquentation, qu'il soit auto-hébergé ou tiers.
Cette position garantit qu'aucune donnée de navigation n'est collectée, fût-ce à des fins statistiques anonymisées. BloomVPN ne dispose d'aucune information sur le nombre de visiteurs, les pages consultées ou la durée des sessions.
7. Absence de cookies publicitaires
BloomVPN n'affiche aucune publicité sur son site et n'utilise aucun traceur publicitaire. Sont expressément exclus :
- Meta Pixel (Facebook Pixel) ;
- Google Ads (AdWords, remarketing) ;
- TikTok Pixel ;
- LinkedIn Insight Tag ;
- Twitter Universal Website Tag ;
- Tout autre pixel de suivi, balise de retargeting ou outil de ciblage publicitaire.
Le Site ne contient ni boutons de partage social traçants, ni pixels de suivi, ni balises de retargeting. BloomVPN ne partage aucune donnée avec des plateformes publicitaires ou des réseaux sociaux.
8. localStorage
L'application BloomVPN utilise le localStorage du navigateur pour stocker localement certaines informations techniques. Contrairement aux cookies, le localStorage n'est pas transmis au serveur à chaque requête HTTP ; les données restent exclusivement sur l'appareil de l'Utilisateur.
Ces données ne quittent jamais l'appareil de l'Utilisateur, à l'exception des éléments strictement nécessaires au fonctionnement du service (clé publique WireGuard transmise pour l'établissement du tunnel). L'Utilisateur peut à tout moment effacer le localStorage depuis les paramètres de son navigateur.
9. Polices de caractères
Le Site utilise des polices de caractères auto-hébergées, intégrées au moment de la compilation du site et servies directement depuis nos propres serveurs. Aucune requête n'est adressée aux serveurs de Google ou d'un autre fournisseur de polices lors du chargement d'une page : votre adresse IP n'est transmise à aucun tiers à cette occasion.
10. Gestion des cookies dans votre navigateur
L'Utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies. La gestion des cookies diffère selon les navigateurs. Voici les liens vers les pages d'aide des principaux navigateurs :
- Google Chrome : gérer les cookies
- Mozilla Firefox : protection contre le pistage
- Apple Safari : gérer les cookies
- Microsoft Edge : supprimer les cookies
L'Utilisateur peut également configurer son navigateur pour qu'il lui demande systématiquement son consentement avant d'accepter un cookie, ou pour supprimer automatiquement les cookies à la fermeture du navigateur.
11. Conséquences du refus des cookies
Le refus ou la suppression des cookies par l'Utilisateur a les conséquences suivantes :
- Paiement bloqué : le refus des cookies déposés par le prestataire de paiement choisi (Stripe, PayPal ou CoinGate) empêchera l'accomplissement du paiement sur l'interface de ce prestataire, ces cookies étant strictement nécessaires au traitement de la transaction. L'Utilisateur peut alors essayer un autre moyen de paiement proposé sur le Site.
- Impact minimal sur la navigation : pour le reste, le refus des cookies n'a qu'un impact minimal sur l'utilisation du Site, dans la mesure où BloomVPN ne dépose aucun cookie de préférence, de mesure d'audience ou de publicité.
- Configuration VPN : l'effacement du localStorage entraînera la perte de la configuration WireGuard stockée localement (le cas échéant), nécessitant de la reconfigurer depuis l'application.
12. Modification de la politique de cookies
BloomVPN se réserve le droit de modifier la présente politique de cookies à tout moment, afin de l'adapter à l'évolution du Site, de ses prestataires techniques ou de la réglementation applicable.
Toute modification substantielle sera portée à la connaissance de l'Utilisateur par une publication sur le Site. La date de « dernière mise à jour » indiquée en tête de page reflète la version en vigueur.
Si BloomVPN venait à introduire des traceurs soumis à consentement (cookies de mesure d'audience, cookies publicitaires), un module de recueil de consentement conforme aux lignes directrices de la CNIL serait mis en place préalablement.
13. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de cookies, vous pouvez contacter BloomVPN :
- Courriel général : [email protected]
- Délégué à la protection des données : [email protected] (Monsieur Mathis Torquéau)